Hier finden sie alle notwendigen Informationen zum Ablauf einer Bestellung und weiterführende Links zu den Seiten AGB, Impressum, Rückgaberecht, zu den Versandkosten und zu der angebotenen Zahlart. Die Bestellung in unserem Shop läuft wie folgt ab: Nach Auswahl Ihrer Waren und betätigen des ZUR KASSE Buttons müssen sie einige für den Abschluß des Kaufvertrages relevante Daten eingeben die in unseren Formularen abgefragt werden. Bei Versandgewichten unter 40kg versenden wir unsere Waren mit GLS (siehe Maße) oder TNT. Bei Überschreitung der 40kg versenden wir nur noch mit TNT (Übernacht ohne Zeitoption). Der Versand von Bestellungen die uns vor 13.00Uhr eines Werktages erreichen findet in der Regel bei LAGERWARE am gleichen Tage statt. Die Laufzeit bei GLS beträgt ca. 1 Tag und bei TNT ebenfalls ca. 1 Tag. Die Auswahl der Versender wird im Shop Gewichtsabhängig zur Selektion angezeigt! Sie können dann selbst die gewünschte Versandart auswählen. Am Ende müssen sie noch bestätigen, daß sie unsere zur Verfügung gestellten Informationen zur Kundeninfo (AGB, Rückgaberecht) gelesen und akzeptiert haben. Wenn sie unseren Newsletter NICHT erhalten möchten, so achten sie bitte darauf, dass sie nicht versehentlich das Newsletterfeld angehakt haben! Wir wickeln Zahlungen im Shop für unsere Stammkunden mit zugewiesener Kundennummer auf Rechnung ab. Für alle Käufer ohne Kundennummer wickeln wir Zahlungen ausschließlich über den Zahlungsanbieter iclear ab! Dies bedeutet für sie Zahlung auf Rechnung oder Kreditkarte, wobei der Rechnungssteller immer iclear sein wird! Berücksichtigen sie dies bitte in Ihrer Buchhaltung. Bei Bezahlung über iclear erfolgt die Zahlungsbelastung unabhängig von der Zahlmethode (Rechnung oder Kreditkarte) sofort nach Bestellung! Der Betrag wird jedoch treuhänderisch von iclear wie folgt verwaltet: 1. Der Käufer entscheidet sich für eine Ware und bestellt diese im Internetshop des Verkäufers. Zur sicheren Bezahlung nutzt er iclear. 2. Der Käufer überweist iclear den Bestellwert sofort, den iclear treuhänderisch verwaltet (Rechnung oder Kreditkarte). 3. Der Verkäufer erhält die Freigabe zur Auslieferung und versendet die Ware. 4. Parallel informiert er iclear über den Versand. 5. Behält der Käufer die Ware, erhält der Verkäufer nach Ablauf der Rückgabefrist das Geld des Kunden von iclear. Wir speichern weder Rechnungsdaten noch Kreditkartendaten! Alle Daten werden DIREKT zwischen Ihnen und iclear abgewickelt (NUR bei Zahlung über Anbieter iclear). Hierzu werden sie direkt über eine sichere Verbindung (128-Bit) auf die Seiten von iclear zur Eingabe der Zahlungsdaten weitergeleitet. Nach Abschluß Ihrer Eingaben erfolgt die Prüfung Ihrer Daten und eine Freigabe Ihrer Bestellung durch iclear in unserem Hause. Liegt diese vor, so wird Ihre Bestellung abgewickelt und versandt! Bei Zahlung auf Rechnung (NUR Kunden mit Kundennummer) werden von uns nur die zur Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten verwendet. Rechnungen ausserhalb von iclear sind immer innerhalb 14Tage nach Rechnungsstellung und ohne Abzug zahlbar! Wir speichern den Vertragstext (Bestellung) und senden Ihnen die Bestelldaten in Form einer Bestell-Eingangs E-Mail zu. In dieser E-Mail finden sie einen Link mit dem sie auf Wunsch unsere AGB herunterladen können. Die AGB können auch hier heruntergeladen werden! Die Ihnen zugesendete E-Mail ist KEINE Auftragsannahme! Diese erfolgt durch Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich! |
